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Dans notre agence CENTURY 21 Martinot Immobilier à AUXERRE,
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Notre agence CENTURY 21 Martinot Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
"Confiez nous votre projet et testez notre efficacité !"
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CENTURY 21 Martinot Immobilier
Nos clients donnent leur avis
Note globale de l'agence
8,5/10
201 avis pour notre agence
dont 61 avec commentaires
dont 61 avec commentaires
L'avis de nos clients en détail
-
Recommande l'agence
85.5%
-
Attention portée au client
7.1/10
-
Prise en charge du projet client
9/10
-
Compétence de l'équipe
9.2/10
Les 61 avis avec commentaires de nos clients
Florence
O.
6.2/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Beaucoup d implication et de gentillesse de l agent immobilier de la mise en vente à la signature du compromis . Mais ensuite pratiquement aucun echange jusqu à la signature chez le notaire. C'est un peu dommage ! Pour autant je suis relativement satisfaite de l expérience avec l agence century 21.
Jean-Michel
D.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Demande estimation mi novembre 2018... Toujours en attente.
Damien et Pauline
B.
10/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
Merci à Monsieur Mary, qui a réussi à nous trouver le bien qui nous correspond.
JP MARY
Conseiller
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Conseiller
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Merci beaucoup pour votre avis ! Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner pour la réalisation de votre projet immobilier. A bientôt.
Franck
B.
6.2/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Dans l'ensemble l'expérience avec Century 21 a été bonne, dommage que le 1er agent qui avait en charge la vente de mon bien n'ai pas eu l'expérience du second (Jean Philippe Mary) ce dernier à su estimer la valeur de ma maison et m'accompagner jusqu'à l'acte notarié. Merci à lui.
JP MARY
Conseiller
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Conseiller
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Nous sommes ravis d'avoir réalisé votre projet immobilier et vous remercions pour votre commentaire. Peut être aurons nous l'occasion de vous accompagner dans d'autres projets.
Gérard et Sylvie
R.
3.8/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
D''une part aucun fonds de réservation n'a été demandé à l'acquéreur au moment de la signature du compromis. De fait, nous n'avions aucune garantie quant à cette vente et , pendant ce temps là, notre bien était bloqué pour une autre vente éventuelle. D'autre part, le site internet de l'agence indiquait que la vente était annulée, alors qu'elle ne l'était pas.
Florent J.
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Madame, Monsieur, Nous prenons bonne note de vos commentaires qui ne vont pas sans nous surprendre. En effet cette transaction a été réalisée avec toutes les précautions nécessaires et conformément à nos chartes de qualité. Si il n’est pas toujours possible d’obtenir ‘’de fonds de réservation’’ surtout avec les jeunes acquéreurs, il est en revanche possible de valider préalablement à tout engagement les dossiers de financement. Et nous attachons une attention toute particulière à cela et dans 100% de nos dossiers de vente. En la matière un compromis de vente a été signée (par toutes les parties et en connaissance de cause !) le 18/07/18 et obtenu l’attestation d’accord de prêt le 02/08/18 ! Et la signature de l’acte authentique a donc pu être réalisée sans aucune difficulté conformément à vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et vous remercions néanmoins de votre confiance initiale.
Annie et Françoise
M.
10/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
nous avons apprécié le professionnalisme de Mme Sophie CHARLOT de même que sa disponibilité pour nous accompagner dans la vente de cette maison .Avec tous nos remerciements .
sandra
R.
3.3/10
- Client vendeur ayant confié un mandat
Insatisfaite, aucun contact en direct...
Joanne
Assistante
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Assistante
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Madame, Nous prenons note de vos remarques et nous sommes sincèrement désolé d'avoir pu vous laisser cette impression. Nous nous permettons toutefois de vous signaler que nos relations commerciales sont établies par le biais d'un mandat simple de vente sans exclusivité et que nos premières relances ne nous ont pas permis d'obtenir des rdv de visites. En effet certains de ces acquéreurs avaient visité déjà votre maison directement avec vous. Un rdv de suivi sera fixé très prochainement.
michel & martine
R.
8.8/10
- Client vendeur ayant confié un mandat
Je vend une maison dans l Yonne par venturi 21 je pense que j ai bien fait mais j habite bordeaux est se n est pas évident mais ils me téléphone je leur fait confiance voilà (il y a plus cas)la vendre bien sûr
Florent J.
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et vous remercions de votre confiance. Nous prendrons très prochainement contact afin de faire un nouveau point de nos actions depuis notre dernier entretien téléphonique.
Monique
C.
10/10
- Client acheteur ayant signé un compromis de vente
C'est une Agence que je conseille aux personnes qui souhaitent vendre ou acheter. Bravo pour la réactivité de Farah qui m'a fait visiter le bien. L'équipe est efficace, très professionnelle et sympathique.
FARAH
Conseillère
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Conseillère
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, et sommes ravis de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet immobilier. A bientôt
Gérard et Sylvie
R.
8.1/10
- Client vendeur ayant signé un compromis de vente
Le site internet client indique de fausses informations ( annulation du compromis alors que ce n'était pas le cas ) et ne donne pas la date de signature. Il n'est pas fiable.
F JAMAIS
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Madame, Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous remercions de vos appréciations. Nous avons pris bonne note des dysfonctionnements signalés pour votre site extranet et tentons d'y remédier rapidement. BIen à vous
